局地集团将口碑经营出售等同于事件经营贩卖,

随着中国经济的高速发展,当下人们已经不仅仅满足于物质生活的富裕。反映到消费市场,消费者越来越多的开始追求一种精神层面的享受,或者仅仅是感官的一种刺激。这成为了新人类的存在方式,也成了他们心理安全的保护机制。地板作为与人们日常生活密不可分的家居装修用品,适时“更新自己”,就成了必须。 据宇博智业市场研究中心了解,就吊顶行业目前来看,市场消费者需求不断在变,企业必须跟上消费者需求的变迁,才能在竞争激烈的吊顶市场上生存下来。互联网的发展推动了网络口碑营销的蹿红。吊顶企业做网络营销的也不少,有些为了宣传自己的产品,会花钱雇水军、网络红人来做“托”,夸大产品的实际作用,借助网络红人的影响力培养口碑。然而,如果产品质量不过关,达不到宣传效果,消费者便会觉得上当受骗,进而对网站产生抵触,催生负面口碑。 所谓的口碑,并不一定全是正面的。企业往往注重正面口碑忽视了负面口碑的影响力。其实,负面口碑所带来的影响力远远胜过正面口碑。数据显示,负面口碑的传播速度是正面口碑的十倍。与有利口碑信息相比,消费者更愿意将对产品不满的信息传播出去。因此,如果企业做好危机公关,不能积极、正面地应对消费者的不满,甚至无视负面口碑,是不可能达成良好的口碑营销效果的。 有的企业将口碑营销等同于事件营销,以为制造一次吸引公众眼球的事件就能营造良好的口碑,殊不知,口碑营销与事件营销并非一个概念,仅依靠吸引消费者眼球的大事件就想树立口碑是不现实的。一次事件营销所造成的社会震荡,远不如长期做口碑营销沉淀的效果持久。 吊顶行业发展已经慢慢步入正轨,企业间的品牌建设观念和未来发展方向越来越明晰。如今吊顶已经不再局限于厨卫市场,卧室吊顶、客厅吊顶等等产品都纷纷面市,在家装空间上吊顶已经突破局限。如今家居行业里盛行的大家居概念也被多数吊顶企业所接受,尤其是业内一线大品牌,无论是企业实力还是品牌影响力都具备了走大家居路线的基础。 拥有核心技术 方能在市场上立足 “受市场行情的影响,建材行业的调整必然的。”某吊顶经理表示,对于吊顶行业来说,这种调整是挑战也是机遇,未来,不具备核心竞争力的小品牌必将被淘汰。对于吊顶厂商来说,拥有核心技术则显得非常重要。保证产业链上每一环的品质,是制胜的关键。 依托良好口碑 拓展家居产品线 近年来,吊顶界的整合不断,诸多吊顶品牌都宣布了以大家居为核心的战略。建立大家居,首先要求的就是原始品牌在消费市场有良好口碑,消费者信得过品牌,才会认可品牌的延伸产品。此外,品牌家居产品线在拓展中也要依托品牌的力量,在与上游原材料厂商和下游经销商之间的博弈中会更有说话权。如今很多吊顶品牌除了兼顾业内的浴霸、照明、排气、扣板的产品外,正在布局全新的橱柜等大家居产品。 注重创意营销 提高自身竞争力 从中国集成吊顶行业发展现状及投资前景分析报告了解随着移动互联时代的到来,多种营销模式正在冲击吊顶传统的营销模式,注重创意营销、提高自身竞争力是目前吊顶营销的关键。“我们几乎每一两个月都会举行一次大的促销活动,而且活动的效果非常明显。”某吊顶经理表示,据介绍,举办大型新颖的促销活动,从而吸引更多的客人成为品牌目前在市场中竞争的法门。

我国橱柜行业经过多年的发展,橱柜产品由最初的满足功能性,到现在满足消费者品味需求、文化需要。橱柜产品不断更新换代,行业竞争也日渐激烈,橱柜企业只有提高品牌意识,化口碑为竞争力,才能用好的产品打动消费者。

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橱柜企业对于口碑营销存在认识误区

纵观整个橱柜行业,真正能将口碑营销做得到位的寥寥无几,大多企业对口碑营销存在着认识误区,有一部分企业则以为口碑就是“酒香不怕巷子深”,品质做好了消费者自然会帮品牌主动推荐;还有一部分企业就以为做口碑就是做广告、做吆喝,我把自己的产品说的天花乱坠,多讲几次售后服务,多说几次品质监控,多打几次广告就是自己的产品好,服务棒、质量优了。这两类企业都是极端和片面的,其实,作为一种营销形式,口碑营销还包含一些市场营销的技巧与战术。要做好口碑营销,必须以战略的思维和谨慎的态度以及一定的技巧来操作方能起到事半功倍的效果。

口碑营销秘籍一:口碑不是吹牛皮 练好内功是基础

不少橱柜企业持这样一种观点:只要做了口碑营销,就能为自己的品牌树立良好的形象,带动产品销量。这种想法其实很片面。口碑营销的基础是企业的产品质量过硬、服务到位,劣质的产品和服务是不可能营造出良好的口碑的。其实,口碑营销的作用仅仅是借助口碑营销这种手段来帮助企业推广其优秀的产品和服务,加速好口碑的形成和传播,而不是捏造、篡改口碑,更不是胡乱吹嘘。

口碑营销秘籍二:正面口碑很重要 负面口碑别小觑

所谓的口碑,并不一定全是正面的,橱柜企业往往注重正面口碑忽视了负面口碑的影响力。其实,负面口碑所带来的影响力远远胜过正面口碑。数据显示,负面口碑的传播速度是正面口碑的十倍。与有利口碑信息相比,消费者更愿意将对产品不满的信息传播出去。因此,如果企业做好危机公关,不能积极、正面地应对消费者的不满,甚至无视负面口碑,是不可能达成良好的口碑营销效果的。

口碑营销秘籍三:短期行为不可取 长期积淀成口碑

局地集团将口碑经营出售等同于事件经营贩卖,橱柜公司对此口碑营销存在认知误区。有的橱柜企业将口碑营销等同于事件营销,以为制造一次吸引公众眼球的事件就能营造良好的口碑,殊不知,口碑营销与事件营销并非一个概念,仅依靠吸引消费者眼球的大事件就想树立口碑是不现实的。一次事件营销所造成的社会震荡,远不如长期做口碑营销沉淀的效果持久。

口碑营销秘籍四:网络炒作需适度 诋毁他人终害己

互联网的发展推动了网络口碑营销的蹿红。橱柜企业做网络营销的也不少,有些为了宣传自己的产品,会花钱雇水军、网络红人来做“托”,夸大产品的实际作用,借助网络红人的影响力培养口碑。然而,如果产品质量不过关,达不到宣传效果,消费者便会觉得上当受骗,进而对网站产生抵触,催生负面口碑。

总之,橱柜企业要走出口碑营销的误区,把口碑转化成为强大的市场竞争力。只有这样,才能在日趋激烈的市场竞争中占据一席之地。

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